ハワイから安心でおいしいピュアな水・ハワイウォーターをお届けします。

はい、ハワイウォーターでは5ガロンボトルのみの取り扱いですが、姉妹品の"アルピナピュアウォーター"（日本の北アルプス産）のお水では、12リットルのボトルが標準となっております。※アルピナの含有成分はハワイウォーターと全く同じです。
くわしくはこちらから

ハワイウォーターは、ピュアウォーターなので、お水の成分が99.9%。お水以外ほとんど何も含まれていないお水です。ちなみに超軟水です

地域によりお届け日が異なります。詳しいお届け日は、配送エリアをご覧下さい。

空になったボトルは、お水を配達に伺った時に回収させて頂きます。空ボトルは捨てないで下さい。
※ボトルはリユースボトルです。

いいえ、ボトルは逆さまにしてもお水がこぼれないように（逆支弁構造）なっています。

※但し、まれにこの逆支弁がボトルを差した時に外れることが有ります。（逆支弁は、一円玉くらいの小さな丸いものです。）逆支弁がはずれてしまったらボトル内のお水がなくなるまでボトルをサーバーからはずさないで下さい。ご使用上の問題は、有りません。

お支払い方法は　口座自動振替・クレジットカード・コンビニエンスストアーからのお支払い方法があります。
この他に店舗・医療機関の方は、貴社の店頭にて現金によるお支払い、法人の方は、月極めのご請求書によるお支払いも可能です。

特に購入ノルマなどはありません。

賞味期限は、開封後約3ヶ月。未開封品は、ハワイでボトリングされてから約1年です。

はい、配送エリア内でのお引越しの場合、旧住所とご新居の住所とご入居日をお知らせ頂ければ、継続可能です。その場合、サーバーとボトルをご自分でまたは引越業者の方に運んで頂いても大丈夫です。

通常にご利用頂いてサーバーが電気的な故障を起こした場合は、無償で出来るだけ早く、交換いたします。
サーバーを高所から落とすなどお客様側の過失により破損した場合、故意、不故意に関わらず弁済の対象となります。(サーバー１台あたり２５００円）
蛇口レバーが無理な使用方法などで破損した場合も、この限りではありません。（例：蛇口レバー交換費１０００円）

ボトルはリユースボトルでビール瓶の様に数回に渡りボトリングお届け・回収・殺菌洗浄・ボトリングと繰返し使用するものなので、この場合、破損ボトル回収時、弁済して頂きます。ボトルのお取扱いには、くれぐれもご注意下さい。（ボトル弁済料金：１ボトル３０００円）

※女性の方やお年寄りの方のために弊社では、ハワイウォーターよりも小さくて軽い「アルピナ」（北アルプス産の純度９９％のお水）もご利用頂けます。

詳しくはこちらから

はい、ボトルのご注文の際に、お申し出下さい。

はい、配送エリア内でのお引越しの場合、旧住所とご新居の住所とご入居日をお知らせ頂ければ、継続可能です。その場合、サーバーとボトルをご自分でまたは引越業者の方に運んで頂いても大丈夫です。 　　

お客様番号は、はじめてお申し込みいただいた際にお渡ししております、右のようなお客様カードに記載されています。

カードをお持ちでない方は こちら